Profesiones de hostelería y turismo

Recepcionista de hotel, agente de viajes, animador turístico, director de hotel, gobernanta, guía turístico, jefe de sala, camarera, sumiller, barman, cocinero… El sector de Hostelería y Turismo es el principal generador de trabajo en nuestro país

Gerente de relaciones con los huéspedes o guest relations officer: en qué consiste esta profesión

Raquel Hernández

El rol de Gerente de Relaciones con los Huéspedes, también conocido como Guest Relations Officer, es clave en el mundo del turismo. Este profesional se encarga de garantizar experiencias excepcionales para los clientes, desde su llegada hasta su partida, gestionando sus necesidades y resolviendo cualquier inconveniente que pueda surgir. Además, actúa como un enlace entre los huéspedes y los diferentes departamentos del establecimiento. Si te apasiona el trato directo con las personas y ofrecer un servicio de alta calidad, esta profesión puede ser una excelente opción para ti.

3/12/2024