Relaciones Públicas

Como su propio nombre indica, las relaciones públicas se encargan de mejorar la imagen de las organizaciones. Pese a que existen desde los inicios de la humanidad, actualmente están experimentando un gran auge en la dirección de las relaciones de la empresa con su público y con la sociedad, siendo una parte fundamental de las empresas. Si te atrae el mundo de las relaciones públicas, es, sin duda, una oportunidad laboral a tener en cuenta.

¿Qué hace un relaciones públicas?

Las funciones del relaciones públicas pueden ser muy diversas y variadas., y dependerán del área y tipo de empresa u organización para la que trabajes.

Aún así, hay ciertas actividades consolidadas y muy conocidas de las que, seguramente, te ocuparás si decides dedicarte a esta profesión:

• Relación cercana con los departamentos de la empresa, los clientes y los medios de comunicación. El objetivo es promover relaciones positivas y generar lazos de confianza y fidelidad con la empresa.

• Gestionar y supervisar la información que se genera en la empresa: redactar comunicados, supervisar campañas de comunicación, convocar ruedas de prensa para comunicar algo relacionado con el producto, servicio o empresa.

Se trata de gestionar la información interna de la empresa (por ejemplo, con los empleados de la misma) y la información externa (medios de comunicación, instituciones).

• Ocuparse de la comunicación de la empresa en una situación de crisis, caso en el cual el objetivo será evitar el daño a la imagen de la empresa. Por ejemplo, si un producto está dando problemas, si se producen despidos, deberás hacer que la imagen de la empresa no salga perjudicada.

• La observación y análisis de la opinión pública es una parte esencial de las relaciones públicas. Antes de convencer tendrás que conocer la opinión pública.

• Otro punto, quizás de los más conocidos, es la organización de los eventos que la empresa lleve a cabo, encargándose que todo sale según los objetivos de la misma.

• La relación con los medios de comunicación también compete al relaciones públicas. Para ello, debes tener un buen criterio y mucha responsabilidad, ya que, antes de detectar qué es noticia y qué se puede filtrar a los medios, debes medir las consecuencias de dichas informaciones. Se trata, en definitiva, de representar a la empresa en los medios de comunicación.

• Con el avance tecnológico y la aparición de otros medios como las redes sociales o los blogs corporativos, resulta imprescindible que como relaciones públicas generes campañas de comunicación orientadas a estos nuevos canales. En este punto, hay que tener en cuenta una figura que emerge con estos nuevos medios, el Community Manager.

Cómo llegar a ser un experto en relaciones públicas

Cuentas con diversos caminos que te permiten trabajar como relaciones públicas:

Por la vía de la Formación Profesional, tienes el Grado Superior en Marketing y Publicidad, con el que podrás trabajar por ejemplo como técnico en relaciones públicas o como organizador de eventos de marketing y comunicación.

Si prefieres cursar estudios universitarios, cuentas con el Grado en Publicidad y Relaciones Públicas, así como dobles grados como el de Periodismo más Publicidad y Relaciones Públicas, o Comunicación Audiovisual más Publicidad y Relaciones Públicas. También puedes echar un vistazo al Grado en Marketing.

Puedes ampliar y especificar tu formación a través de estudios de postgrado con uno de los Masters en Relaciones Públicas, aunque si lo prefieres también puedes optar por la opción de algún Curso en Relaciones Públicas, pues algunos ofrecen prácticas, algo muy enriquecedor para tu aprendizaje.

SALIDAS PROFESIONALES

Las salidas profesionales, al igual que el propio trabajo del relaciones públicas, son muy variadas. Hoy día casi todas las empresas necesitan este perfil profesional, por lo que es una buena opción de futuro. Algunas de las principales salidas profesionales son estas:

– Departamentos de comunicación y relaciones públicas de empresas.

– Gabinetes de prensa.

– Agencias de relaciones públicas, de comunicación, de marketing, etc.

– Instalaciones de ferias y congresos.

– Medios de comunicación. 

– Instituciones públicas.

-Dirigir campañas políticas.

– Responsable de protocolo personajes públicos.